シャネル(CHANEL)修理を正規店に依頼した場合の値段は?納期・断られるケースも解説
2026年4月25日
「シャネルのバッグが傷んできたけど、正規店に修理を依頼するといったいいくらかかるんだろう…」
「正規店は安心だと聞くけれど、費用が高すぎたり断られたりするケースもあると聞いて、依頼をためらっている」
そんな悩みや不安を抱えている方も多いでしょう。
シャネルの修理を正規店(直営店)に依頼する場合、チェーン交換・ファスナー交換は約41,690円〜が目安です(参考料金)。正規店は純正パーツを使用し品質が保証される一方、費用が高額になりやすく、ヴィンテージ品など状態によっては修理を断られるケースもあります。
この記事では、シャネル正規店での品目別修理値段・料金・納期・受付方法に加え、正規店と修理専門店の違い、修理を断られる理由と対処法まで解説します。修理費用が高額になる場合の代替手段もあわせて紹介しますので、最後まで読んでみてください。
※記事内で紹介している買取相場などは、買取市場での相場であり、『買取大吉』の買取価格を保証するものではありません。
<この記事でわかること>
- シャネル正規店への修理の依頼方法(店頭・オンライン)
- バッグ・財布・靴・アクセサリー別の修理値段目安
- 正規店での修理にかかる納期
- 正規店と修理専門店の費用・仕上がり・納期の比較
- 修理を断られるケースと対処法
シャネル(CHANEL)の修理を正規店で依頼するには?受付方法の概要

シャネルの修理を正規店に依頼する方法は主に2つあります。
- シャネル直営店(ブティック)への店頭持ち込み
- 公式オンラインリペアサービスでの申し込み
それぞれ詳しく解説します。
シャネル直営店(ブティック)への店頭持ち込み
全国のシャネル直営店(ブティック)で修理を依頼できますが、店舗によって対応方法が異なる場合があるため、事前に確認しておくと安心です。予約を受け付けている店舗もあります。
バッグや財布など修理したいアイテムを持参し、スタッフに状態を確認してもらいます。その場で修理内容と費用の見積もりが提示されるわけではなく、工房に送って査定が行われた後に見積もりが届く流れが一般的です。
購入時のギャランティカード(保証書)があるとスムーズに手続きが進みますが、紛失していても受け付けてもらえる場合があります。
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公式オンラインリペアサービスでの申し込み方法
シャネルでは公式オンラインリペア&ケアサービスも提供しており、店舗に足を運ばなくても修理の申し込みができます。
公式サイトから対象製品・修理内容を選択し、申し込みを進める流れです。修理品を梱包して発送し、工房での査定後に見積もり・納期が案内されます。対象製品はバッグ・財布・革小物・シューズなど幅広く対応しています。
シャネル正規店の修理値段・料金の目安【2026年最新】

※記事内で紹介している買取相場などは、買取市場での相場であり、『買取大吉』の買取価格を保証するものではありません。
シャネル正規店での修理値段は、修理内容・アイテムの種類・状態によって大きく異なります。以下は2026年時点の目安です。なお、価格は状態・時期により変動するため、正確な金額は正規店への問い合わせで確認してください。
品目別の修理値段は以下の通りです。
- バッグ(マトラッセ・チェーンショルダーなど)の修理値段
- 財布・小物の修理値段
- 靴・アクセサリー・イヤリングの修理値段
それぞれ詳しく解説します。
バッグ(マトラッセ・チェーンショルダーなど)の修理値段

シャネルのバッグ修理で最も費用がかかりやすいのはチェーン交換で、約41,690円〜が目安となります。
バッグ修理の主な修理内容と価格目安は以下の通りです。
| 修理内容 |
価格目安(税込) |
| チェーン交換 |
約41,690円〜 |
| ファスナー交換 |
約41,690円〜 |
| クラスプ・ターンロック交換 |
約18,590円〜 |
| 持ち手・ショルダーベルト交換 |
状態により見積もり |
| 内袋交換 |
状態により見積もり |
| 染め直し・カラーリング |
状態により見積もり |
※上記は目安です。状態・時期により変動があります。
マトラッセやボーイシャネルなど代表モデルのバッグは修理需要が高く、チェーン部分の劣化や金具のメッキ剥がれ、内袋の劣化が修理依頼の主な理由です。費用が高額になるケースもあるため、事前に見積もりを依頼することをおすすめします。
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買取大吉
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財布・小物の修理値段

財布の修理では、ファスナー交換・ホック金具交換・内張り交換などが主な修理内容です。
財布・小物の修理値段の目安は以下の通りとなります。
| 修理内容 |
価格目安(税込) |
| ファスナー交換(長財布) |
約12,650円〜 |
| ホック・クラスプ交換 |
約12,650円〜 |
| 内張り交換 |
状態により見積もり |
| ほつれ縫い |
状態により見積もり |
※上記は目安です。状態・時期により変動があります。
財布のマトラッセ(キャビアスキン・ラムスキン)はファスナーの引き手が壊れやすく、修理依頼が多い箇所の一つです。修理費用が購入価格に近づく場合は、売却して新品を購入する選択肢も検討する価値があります。
靴・アクセサリー・イヤリングの修理値段
靴やアクセサリー・イヤリングの修理は、正規店でも対応可能ですが、修理内容によっては断られるケースもあります。
靴・アクセサリー類の主な修理内容と値段の目安は以下の通りです。
| アイテム |
修理内容 |
価格目安(税込) |
| 靴 |
ソール交換・かかと修理 |
状態により見積もり |
| イヤリング・ピアス |
金具修理・パーツ交換 |
状態により見積もり |
| ネックレス・ブレスレット |
金具修理・サイズ調整 |
状態により見積もり |
※上記は目安です。状態・時期により変動があります。
靴やアクセサリーの修理は、正規店ではバッグ・財布に比べて対応できる修理内容が限られる場合があります。詳細は各直営店またはオンラインサービスでの問い合わせで確認することをおすすめします。
シャネル正規店での修理にかかる期間(納期の目安)

シャネル正規店での修理は、ブティックに預けてから修理完了まで最短で約4週間〜が目安です。
見積もりに約2週間、その後の修理作業に1ヶ月程度かかるのが一般的で、複雑な修理やパーツをフランス本社に発注するケースでは2〜3ヶ月以上になることもあります。修理内容・込み具合によって異なりますが、以下を目安にしてください。
| 修理の種類 |
納期の目安 |
| 一般的な修理(金具・ファスナーなど) |
約4週間〜1ヶ月程度 |
| 大掛かりな修理・フランス本社送り(内袋・チェーン交換など) |
2〜3ヶ月以上 |
※目安です。時期・込み具合により変動があります。
修理専門店と比べると納期は長くなりやすいですが、これはシャネルの工房で純正パーツを使用し、品質にこだわった修理を行っているためです。急いで修理したい場合は、修理専門店への依頼も選択肢となります。
正規店と修理専門店の比較|費用・仕上がり・納期の違い

シャネルの修理を依頼する先として、正規店(直営店)と民間の修理専門店の2つがあります。それぞれの違いを比較した一覧は以下の通りです。
| 比較項目 |
正規店(直営店) |
修理専門店 |
| 費用 |
高め |
正規店よりやや安い傾向 |
| 純正パーツ |
使用する |
使用しない(代替パーツ) |
| 納期 |
約4週間〜(複雑な修理は2〜3ヶ月以上) |
約3〜4週間程度 |
| 仕上がりの確実性 |
ブランド公式の品質保証あり |
店舗によって異なる |
| 修理を断られるリスク |
ヴィンテージ品などは断られる場合あり |
対応できるケースが多い |
※状態・店舗により異なります。
- 正規店での修理が向いているケース
- 修理専門店への依頼が向いているケース
それぞれ詳しく解説します。
正規店での修理が向いているケース

費用よりも純正パーツ・公式品質にこだわりたい方には、正規店での修理が適しています。
以下のような場合は、正規店への依頼が向いています。
| こんな方に向いている |
理由 |
| 純正パーツで修理したい |
正規店はシャネル公式の部品を使用するため、素材・仕上がりが純正品質で統一される |
| ブランド公式の品質保証のもとで仕上げたい |
修理後もブランドとしての品質基準が担保される |
| 比較的新しいモデルを修理したい |
現行モデルであれば純正パーツの在庫があり、断られるリスクが低い |
| リセール・買取価格への影響を最小限にしたい |
正規修理の履歴があると、将来的な売却時に価値が下がりにくい場合がある |
修理専門店への依頼が向いているケース
費用を抑えたい・早く修理を済ませたい・正規店に断られた場合は、修理専門店が有力な選択肢です。
以下のような場合は、修理専門店への依頼が向いています。
| こんな方に向いている |
ポイント |
| 費用を正規店より抑えたい |
代替パーツを使用するため、正規店より費用が安くなる傾向がある |
| なるべく早く修理を済ませたい |
専門店では約3〜4週間が目安で、正規店より大幅に短い |
| 正規店に修理を断られたアイテム |
専門店は正規店が対応しない内容でも受け付けてもらえるケースが多い |
| ヴィンテージ・廃盤モデルの修理 |
純正パーツに頼らず代替パーツで対応できるため、旧型モデルでも修理しやすい |
| 染め直し・色補修など正規店非対応の内容 |
カラーリング・染め直しを得意とする専門店を選べば幅広く対応してもらえる |
シャネルの修理を正規店に断られるケースと対処法

シャネル正規店での修理は、すべてのアイテム・すべての状態に対応しているわけではありません。
順に解説します。
修理を断られる主な理由3つ
シャネル正規店での修理が断られる主な理由は、製品の状態・年代・修理内容の3つです。
具体的には以下のようなケースで断られる可能性があります。
| 断られる理由 |
具体的なケース |
| 製品の状態が著しく悪い |
劣化が激しく修理が困難・費用対効果が合わない |
| ヴィンテージ品・廃盤モデル |
純正パーツの在庫がない・製造が終了している |
| 正規店が対応しない修理内容 |
染め直し・カラーチェンジ・大幅な形状変更など |
特にヴィンテージのマトラッセや旧型モデルは、純正パーツが廃盤になっていることから断られるケースが多く見られます。
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断られた場合の対処法
正規店で断られた場合は、民間の修理専門店への相談・または買取に出す選択肢があります。
対処法は大きく以下の2つです。
| 対処法 |
内容・ポイント |
| ハイブランド対応の修理専門店に相談する |
正規店が断った内容でも、専門店では対応できるケースがあります。染め直し・カラーチェンジ・ヴィンテージ品の修理なども得意とする店舗があります。 |
| 買取に出して新品・中古品の購入を検討する |
修理費用が高額になる・修理自体が困難な場合は、現状のアイテムを買取に出し、その資金で新品または状態の良い中古品を購入する方法もあります。 |
修理費用が高額になるなら買取も選択肢のひとつ

シャネルの修理費用は、チェーン交換で40,000円超えになるなど、場合によっては数万円〜10万円以上かかることもあります。
修理費用が購入価格に近い・または修理を断られた場合には、現状のアイテムを売却して新しいアイテムを手に入れる方法も有効です。
シャネルはブランド価値が高く、状態によっては思いのほか高額で買い取ってもらえるケースがあります。
修理費用を払う前に、一度『買取大吉』で無料査定を受けてみてはいかがでしょうか。査定だけなら無料で依頼でき、売却するかどうかはその後で判断できます。
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シャネルの査定・買取は『買取大吉』にお任せ

『買取大吉』では、ライフスタイルに合わせて選べる3つの買取方法を提供しています。
それぞれの方法を詳しくご紹介します。
店頭買取
予約不要で相談でき、その場で査定から現金化まで進めやすいのが店頭買取の強みです。
「すぐに現金を手にしたい」「鑑定士と直接対話して相場を聞きたい」という場合は、店頭買取が最適です。最寄りの『買取大吉』の各店舗へ品物を持ち込むだけで、予約不要で査定を受けられます。気軽にご来店ください。
出張買取
品数が多い場合や持ち運びが不安な場合は、自宅で完結できる出張買取が便利です。
鑑定士が自宅を訪問し、玄関先などで査定から買取手続きまでを行います。移動の手間や運搬リスクを減らしたい方に向いています。
宅配買取
店舗に行く時間がない場合は、非対面で進められる宅配買取が選択肢になります。
宅配キットで送付し、査定結果に承諾すれば指定口座へ振り込みとなる流れです。自分のペースで手続きしたい方に適しています。
【Q&A】シャネル修理の正規店に関するよくある質問

シャネル修理の正規店について、費用・納期・保証・断られるケースなど、よく寄せられる疑問をまとめました。
- Q.シャネルの修理期間はどのくらいかかりますか?
- Q.シャネルの修理に正規店の保証はありますか?
- Q.マトラッセの修理を正規店に依頼した場合の値段はいくらですか?
- Q.シャネルの角擦れは直営店で修理してもらえますか?
Q.シャネルの修理期間はどのくらいかかりますか?
修理内容によって異なりますが、正規店では最短で約4週間〜が目安です。複雑な修理やフランス本社送りになる場合は2〜3ヶ月以上かかることもあります。
見積もりに約2週間、その後の修理作業に1ヶ月程度かかるのが一般的です。急いでいる場合は修理専門店への依頼も検討してみてください。修理専門店では約3〜4週間程度で対応してもらえるケースが多くあります。
Q.シャネルの修理に正規店の保証はありますか?
シャネル正規店での修理には、修理内容に応じた保証が付く場合があります。詳細は修理受付時に確認してください。
正規店での修理は、ブランド公式の工房が行うため、純正パーツ・品質への安心感があります。ただし、修理後の保証内容・条件は修理内容によって異なります。修理を依頼する際に、保証の有無・範囲をスタッフに確認するようにしましょう。
Q.マトラッセの修理を正規店に依頼した場合の値段はいくらですか?
マトラッセのチェーン・ファスナー交換は約41,690円〜が目安です。
マトラッセはシャネルの定番モデルで修理依頼が多く、特にチェーン・金具部分の劣化が多く見られます。正確な金額はアイテムの状態によって変わるため、正規店または公式オンラインサービスで見積もりを取ることをおすすめします。
Q.シャネルの角擦れは直営店で修理してもらえますか?
軽度の角擦れは対応してもらえる場合がありますが、損傷が大きい場合は断られるケースもあります。
角擦れの補修はバッグの素材・状態によって対応の可否が異なるため、まずは正規店への確認が必要です。素材が大きく損傷している場合は修理困難として断られることもあります。断られた場合は、角擦れ補修を得意とする修理専門店に相談してみるとよいでしょう。
まとめ:シャネル修理の正規店での値段と注意点

※記事内で紹介している買取相場などは、買取市場での相場であり、『買取大吉』の買取価格を保証するものではありません。
シャネル正規店での修理は、純正パーツを使用し、ブランド公式の品質保証を受けられる点が魅力です。
一方で、チェーン交換約41,690円〜など費用は高額になりやすく、納期も最短で約4週間〜(複雑な修理は2〜3ヶ月以上)かかります。ヴィンテージ品や状態の悪いアイテムは断られる可能性があるため、まず正規店に問い合わせたうえで、修理専門店や買取という選択肢も視野に入れておくことが大切です。
修理費用が高額になる場合や修理を断られた場合は、ぜひ『買取大吉』で無料査定を活用してみてください。